Sobre este projeto
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Aberto
Descrição do projeto:
Preciso de um profissional para criar e treinar um agente de Inteligência Artificial que atue dentro do WhatsApp Business.
Este agente precisa:
Ser programado e configurado para atuar em plataforma compatível (Umbler, Zenvia, Twilio, ou similar);
Atender leads de forma natural e personalizada, seguindo nosso funil gamificado;
Conseguir identificar o perfil e a dor do cliente que chega;
Entender o tipo de produto e serviço que vendemos;
Recomendar, com base no perfil do lead, o produto ou pacote ideal que mais tenha chance de conversão;
Reduzir a necessidade de intervenção manual da equipe;
Entender objeções comuns e responder de forma persuasiva;
Fazer follow-up de forma estratégica.
Contexto geral do projeto:
Trabalho em uma empresa que conecta compositores e suas músicas com grandes artistas do mercado nacional (ex: Gusttavo Lima, Maiara & Maraisa, Luan Santana, entre outros).
O nosso agente de IA precisa ser mais do que um robô de atendimento simples. Ele deve ser capaz de identificar, por exemplo:
Se o lead é um compositor iniciante ou experiente;
Se ele busca workshop, mentoria, apresentação de composições para o mercado, ou outro serviço;
Se ele tem objeções ligadas a investimento;
E qual a melhor forma de conduzir o lead para a conversão (com CTA adequado).
Exemplos de agentes de IA que nos inspiram:
Agents bem configurados na Umbler Talk (já utilizamos);
Bots mais avançados que seguem uma linha de vendedor consultivo, não apenas respondendo perguntas.
Procuramos um profissional que tenha não só conhecimento técnico, mas visão estratégica de marketing e vendas, e que entenda como treinar o agente para se tornar um verdadeiro -vendedor” automatizado.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Outros
Tamanho do projeto Pequeño
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias