Site Ir.manas

Olá!
Estamos com alguns problemas em nosso site (que foi construído no wordpress) porque nossa conta apareceu com diversas restrições de edição hoje pela manhã. Contatamos nossa fornecedora (quem fez o site inicialmente) e ela disse que não sabe qual é o problema.
Identificamos que alguns plugins (principalmente o jetpack) vinham apresentando problemas, mas não sabemos mexer diretamente no código para remover o diretório e tentar adicionar novamente esse plugin. Além disso, temos que adicionar algumas informações no site (que foi quando ele começou a apresentar problema), como um checkbox no envio do cadastro para opt-in de coleta de dados, pop-up com política de privacidade para coleta de cookies de navegação e adição de um formulário de cadastro para recebimento de newsletter.