Soporte a usuarios

Trabajando

Publicado: Hace 9 meses Duración del proyecto: 1 - 2 meses Horas requeridas: 2 horas por semana Propuestas: 18 Freelancers interesados: 20

Abierto

Descripción:

Buscamos un freelancer que realice soporte a usuarios vía la plataforma groovehq.com y Facebook.

Las consultas típicamente recibidas son sobre el uso de un portal y son, generalmente, de simple resolución. Se entrenará al freelancer sobre como resolver los tickets.

La carga laboral es de 15 tickets diarios (entre 15 y 20 minutos diarios de trabajo) y pueden ser resueltos en cualquier horario del día.

Buscamos contratar un freelancer a largo plazo por lo que buscamos conocernos en este proyecto y si todo va bien, seguir contratándolo.

Por favor enviar experiencia previa y propuesta económica por UN MES DE TRABAJO y una carga laboral de 2hs SEMANALES.

Gracias!

Categoría: Soporte Administrativo
Subcategoría: Atención al cliente
Tiempo requerido: De 5 a 20 horas
Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Disponibilidad requerida: Según se necesite

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