Vendedor de Atendimento Online (Home Office)

A Hazee, marca referência em óculos de sol e grau, está em busca de um Vendedor de Atendimento Online para integrar nosso time! Se você é comunicativo(a), tem uma escrita impecável e gosta de atender clientes com excelência, essa vaga é para você!

Principais Responsabilidades:
Realizar vendas consultivas pelo WhatsApp, entendendo as necessidades dos clientes e oferecendo as melhores opções de produtos.
Prestar suporte pós-venda, auxiliando clientes que já realizaram pedidos e precisam de informações ou ajuda com seus pedidos.
Emitir etiquetas para o estoque e acompanhar o processo de expedição, garantindo que os pedidos sejam enviados corretamente e no prazo.
Utilizar ferramentas de CRM para organizar e registrar os atendimentos, mantendo um bom relacionamento com os clientes e otimizando o funil de vendas.
Acompanhar métricas de atendimento e vendas, buscando melhorias contínuas na experiência do cliente.
Requisitos:
Experiência com vendas online e atendimento ao cliente.
Boa escrita e comunicação clara e objetiva.
Afinidade com CRM e ferramentas digitais para gestão de clientes e processos.
Perfil organizado e responsável, com disciplina para cumprir horários em home office.
Habilidade com sistemas de emissão de etiquetas e logística de expedição.
Carga Horária:
Jornada de segunda a sexta-feira, com horário comercial flexível (a combinar) e intervalo para almoço.
Possibilidade de trabalho aos sábados, dependendo da demanda (pago como extra ou compensado).