Objetivo: Melhorar a conversão do formulário de solicitação de crédito em
credito.nagro.com.br
Estrutura atual: Single Page Application codada em VueJS que alimenta também alguns bancos de dados nossos à medida que o lead vai avançando no formulário
Dados disponíveis: Replay de sessões e métricas da evolução das etapas do formulário
Hipóteses e diagnósticos: Melhorar performance, hoje a velocidade de carregamento 3G é muito ruim. Considerando que o público alvo é de produtor rural mobile com conexão da zona rural, precisamos melhorar esse aspecto. Um dos principais motivos de atraso é o carregamento do GTM.
Público-alvo: produtores rurais mobile com conexão de zona rural
Metas do projeto: aumentar a taxa de conversão do formulário de crédito em no mínimo 65%.
O escopo esperado é o seguinte:
I. Análise e Benchmarking
Revisão do site atual e análise de métricas, como taxa de conversão e taxa de rejeição
Análise de dados disponíveis, como replay de sessões e evolução das etapas do formulário
Benchmarking de mercado para entender como outros sites similares estão se saíndo
Identificação de pontos fortes e oportunidades de melhoria do site atual
II. Hipóteses de Melhoria
Identificação de problemas atuais, como velocidade de carregamento ruim
Formulação de hipóteses para aumentar a taxa de conversão, como redesign da primeira página
Identificação de áreas críticas do fluxo de conversão e propostas de melhorias
Priorização das hipóteses de melhoria com base em impacto potencial e facilidade de implementação
III. Design e Prototipação
Criação de protótipo da página e fluxo de conversão novo
Testes de usuário para avaliar a eficácia do design e fluxo propostos
Ajuste do protótipo com base em feedback dos usuários
IV. Implementação
Orientação para o time de desenvolvimento interno para aplicar melhorias na estrutura de código e performance da Single Page Application
Criação de uma estrutura de código e página que permita ao time de marketing realizar testes futuros sem depender do time de tecnologia
V. Acompanhamento e Otimização Contínua
Monitoramento das métricas após implementação das melhorias
Otimização contínua com base em dados e feedback de usuários
Análise e implementação de novas oportunidades de melhoria com base em dados recentes.
Category: IT & Programming
Subcategory: Web design
What is the scope of the project?: Medium-sized change
Is this a project or a position?: Project
I currently have: I have specifications
Required availability: As needed
Specific need: Redesign a website