Automação de Atendimento ao Cliente com Ia para Whatsapp e Instagram

Estamos buscando um especialista para desenvolver e implementar um sistema de automação de atendimento ao cliente utilizando inteligência artificial para as plataformas WhatsApp e Instagram. O objetivo principal é otimizar a interação com os clientes, economizar tempo da equipe e impulsionar as vendas.

As funcionalidades esperadas para a IA incluem:

- Respostas automáticas e precisas para perguntas frequentes sobre produtos, serviços, valores, horários de atendimento e localização.
- Envio proativo de informações relevantes aos clientes.
- Organização eficiente de contatos e registro de pedidos.
- Capacidade de identificar quando a intervenção humana é necessária e encaminhar o cliente para um atendente.

O projeto visa proporcionar uma experiência de atendimento mais rápida, eficiente e profissional, liberando a equipe para tarefas mais complexas e estratégicas. Buscamos uma solução robusta e escalável que integre-se perfeitamente com as plataformas mencionadas.