Analisando propostas

Automação de E-mails e Respostas de Whatsapp para Otimização de Atendimento

Publicado em 17 de Abril de 2026 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

O projeto visa implementar um sistema de automação para e-mails e respostas de WhatsApp, com o objetivo de otimizar a comunicação e o atendimento ao cliente. Buscamos um freelancer com experiência em desenvolvimento de soluções de automação e integração de APIs para criar um fluxo eficiente de mensagens. A solução deve ser capaz de:

*  Automatizar o envio de e-mails para diferentes cenários (confirmações, lembretes, follow-ups).
*  Gerenciar e responder automaticamente a mensagens recebidas via WhatsApp, utilizando regras predefinidas ou inteligência artificial básica.
*  Integrar-se com plataformas de e-mail e WhatsApp existentes (detalhes a serem discutidos).
*  Proporcionar uma interface para configuração e monitoramento das automações.

O objetivo final é reduzir o tempo de resposta, melhorar a experiência do cliente e liberar a equipe para tarefas mais complexas. É Fundamental que a solução seja robusta, escalável e fácil de manter.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Alteração média

Duração do projeto Não estabelecido

Habilidades necessárias