Automatização para barbearia (chatbot para Whatsapp)

Contexto Geral do Projeto

Quero desenvolver um chatbot automatizado para WhatsApp com o objetivo de gerenciar agendamentos de clientes em uma barbearia. O bot deverá atender o cliente com um fluxo estruturado, oferecendo opções de escolha de barbeiro, data e horário, além de permitir que o barbeiro informe indisponibilidades específicas. O sistema precisa registrar agendamentos, permitir consultas dos horários já marcados, e incluir a opção de agendar para terceiros (ex: filho). A lógica de disponibilidade será baseada no tempo de atendimento de cada barbeiro, que será configurado apenas pelo barbeiro (não visível ao cliente). A plataforma utilizada para integração com o WhatsApp será o Twilio, e o backend pode ser em Python com Flask ou outro framework leve. Idealmente, o sistema terá também um painel simples (pode ser web ou mesmo um arquivo de gestão online tipo Google Sheets/Firebase) onde os barbeiros podem consultar ou atualizar suas agendas. A ideia é facilitar o processo de agendamento em barbearias sem depender de atendimento manual. Muitos clientes esquecem horários ou não conseguem contato, e os barbeiros têm dificuldades em organizar suas agendas. Esse chatbot vai automatizar a comunicação com o cliente via WhatsApp, coletando os dados necessários para o agendamento e notificando o barbeiro. O sistema precisa ser flexível, permitindo reagendamento e cancelamento em caso de indisponibilidade de última hora. Também será necessário pensar em como o barbeiro poderá controlar a agenda e horários bloqueados.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Bug ou alteração pequena
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho uma ideia geral
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Integrações de API Mídias sociais (Facebook, Twitter, etc), Outros (Outras APIs)
Funções necessárias Desenvolvedor

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias