Automatizar respostas de atendimento ao cliente

Estamos buscando um desenvolvedor para criar um sistema de atendimento ao cliente automatizado com inteligência artificial para o WhatsApp. O objetivo principal é otimizar a interação com os clientes, respondendo a perguntas frequentes de forma eficiente e encaminhando casos mais complexos para um atendente humano. O sistema deve ser capaz de:

*  Automatizar respostas para perguntas comuns, como 'Qual é o prazo de entrega?' ou 'Como faço para rastrear meu pedido?'.
*  Utilizar inteligência artificial para compreender as consultas dos clientes e fornecer respostas precisas.
*  Identificar e encaminhar automaticamente conversas que exigem intervenção humana para um agente de suporte.
*  Integrar-se de forma fluida com a plataforma WhatsApp.

O projeto visa melhorar a satisfação do cliente e a eficiência operacional do nosso atendimento.