Sobre este projeto
it-programming / web-development
Aberto
Contexto Geral do Projeto
Tenho uma operação de compra e coleta de ar-condicionado, onde recebo leads vindos de campanhas no Facebook Ads, com botão direto para o WhatsApp. Atualmente uso o ZapVoice para automação básica de mensagens, mas preciso de uma solução mais completa, que me permita: • Automatizar o fluxo de conversa no WhatsApp Business API (número já liberado via 360Dialog). • Saber de qual campanha, conjunto de anúncios ou anúncio específico veio cada lead, capturando campaign_id, ad_id ou utm_source. • Aplicar tags automáticas nos leads de acordo com as respostas no fluxo e a origem da campanha. • Iniciar o fluxo automatizado (áudio, imagem, texto) e, assim que o cliente começar a responder, interromper o robô e passar para o atendimento humano (minha equipe). • Ter um painel organizado para minha atendente continuar o atendimento de onde o fluxo parar. Preciso de alguém com experiência nesse tipo de integração (Gupshup, Z-API ou similar) que configure o fluxo com segurança e garanta que o sistema funcione corretamente para minha operação continuar fluindo sem perder conversão.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Alteração média
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho uma ideia geral
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Integrações de API Mídias sociais (Facebook, Twitter, etc), Outros (Outras APIs)
Funções necessárias Desenvolvedor
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias