Sobre este projeto
admin-support / education-tutoring
Aberto
Estamos buscando um profissional para desenvolver e oferecer um serviço de consultoria e suporte tecnológico focado em simplificar o uso de dispositivos eletrônicos para pessoas com pouca familiaridade com a tecnologia. O objetivo é capacitar os usuários a aproveitar ao máximo seus aparelhos de forma independente e sem frustrações. As principais áreas de atuação incluem: Ensino do uso básico e avançado de celulares (smartphones), incluindo configurações, instalação e uso de aplicativos essenciais como WhatsApp, redes sociais e e-mail. Orientação sobre a configuração e utilização de Smart TVs, acesso a plataformas de streaming e navegação em menus. Instrução sobre o funcionamento de controles de videogame e consoles, para que os usuários possam desfrutar de jogos ou outras funcionalidades de entretenimento. Resolução de problemas tecnológicos comuns, como dificuldades de conexão à internet, atualizações de software, gerenciamento de arquivos e outras questões do dia a dia. O profissional deverá ter didática, paciência e a capacidade de explicar conceitos complexos de forma clara e acessível. A meta é proporcionar uma experiência de aprendizado positiva e eficaz, ajudando os clientes a se sentirem mais confiantes e competentes no mundo digital.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Tutoria & Educação
Tamanho do projeto Grande
Duração do projeto Não estabelecido
Habilidades necessárias