Criação de Sistema No-Code para Gestão de Atendimento e Operações de Empresa de Segurança

Estamos buscando um freelancer experiente para desenvolver um sistema de gestão de atendimento e operações utilizando plataformas no-code, como Airtable ou ferramentas similares. O objetivo é otimizar os processos da nossa empresa de instalação de redes de segurança, desde o cadastro de clientes até a geração de documentos e controle de acesso.

As funcionalidades essenciais do sistema incluem:

Um Painel de Atendimento completo, que permita o cadastro detalhado de clientes, seus endereços, histórico de serviços realizados e o status atual de cada atendimento.
Capacidade de buscar serviços antigos por endereço, facilitando o acompanhamento de condomínios e clientes recorrentes.
Um formulário unificado para registro de informações pré-visita e pós-serviço, abrangendo:
Medidas e detalhes técnicos.
Anexos de fotos.
Informações sobre a forma de pagamento.
Registro de troca de materiais (buchas, ganchos, etc.).
Observações sobre dificuldades de acesso ou necessidade de recortes.
Desenvolvimento de dois formatos de orçamento:
Um texto pronto e otimizado para envio via WhatsApp.
Um documento PDF simples, visualmente atraente e objetivo.
Automação para geração de documentos em PDF, incluindo:
Recibos.
Notas de serviço.
Laudos técnicos.
Termos de garantia.
Implementação de um sistema de controle de acessos com diferentes perfis:
Administrador: Acesso total ao sistema.
Documentos/Administrativo: Acesso para gestão de documentos e tarefas administrativas.
Atendente: Acesso para atendimento, sem visualização de dados sensíveis.
Técnicos: Acesso restrito apenas aos serviços agendados para o dia.
O sistema deve ser totalmente responsivo e funcionar perfeitamente em dispositivos móveis (Android e iPhone).

Serão necessárias automações básicas para:
Atualização de status de serviços.
Geração automática de PDFs.
Anexo de fotos diretamente no registro do serviço.
Registro automático do histórico de interações e serviços.

Além do desenvolvimento, o projeto inclui um treinamento rápido e eficiente para mim e minha equipe, garantindo a plena utilização da nova ferramenta. Buscamos um profissional com expertise em soluções no-code e que possa entregar um sistema robusto e intuitivo.