Criação e Implementação de Chatbot de Atendimento para Escola de Intercâmbio no Kommo

Estamos buscando um freelancer qualificado para desenvolver e implementar um chatbot de atendimento ao cliente para nossa escola focada em estudar fora. O chatbot será integrado à plataforma Kommo e terá como objetivo principal otimizar o suporte aos nossos alunos e potenciais clientes.

Nossa escola oferece uma ampla gama de serviços para estudantes que desejam estudar no exterior, incluindo:

- Aulas de idiomas (inglês, etc.)
- Preparatórios para exames como sat, toefl, det e ielts
- mentoria especializada para estudos no exterior, disponível tanto em formato digital quanto personalizado.

O chatbot deverá ser capaz de:

- Responder a perguntas frequentes e identificar quais serviços nosso lead busca. (Aulas, exames, mentoria).
- Fornecer informações detalhadas sobre cada curso e programa.
- Direcionar os usuários para os recursos ou contatos apropriados.
- Coletar informações básicas dos usuários para qualificação de leads.
- Integrar-se perfeitamente com o Kommo para gerenciar as interações e o fluxo de informações.

Procuramos um profissional com experiência comprovada em desenvolvimento de chatbots e integração com o Kommo. O objetivo é melhorar a eficiência do nosso atendimento de vendas e a experiência do usuário.