Criar um web software ou app para cartao de marcacao de consulta virtual

Gostaria de fazer um App ou web para os cliente acessarem via celular ( maior parte das vezes e computador e desktop menor parte das vezes.)
é Par aum ocnsultorio odonotlogico , seria para substituir aquele famoso cartao de marcacao de consulta, para o cliente nao jogar fora e nao falar que esqueceu o horario e faltar ou seja diminuir as faltas na agenda.
Teria o controle no computador da clnica ou cleular padrao da clinica onde iriamos mandar  a confirmacao das ocnsultas pros clientes da seguinte forma:
Percebendo a função de “alarme”, que funciona mesmo quando o aparelho está no silencioso, Herbert decidiu inovar e criar um aplicativo que explorasse essa função. 

Isto irá mandar para o cliente:
1- pra quem vc quer enviar a mensagem?
2- qual o dia da sua consulta?
2a: qual o procedimento e o tempo medio de atendimento que será realizado?
e aí esta aprte seria programda:
3-mandar confirmação 1 dia antes para ver se o cliente confirma o horário ou desmarca ou reagenda outro dia. Caso o cliente desmarque apareceria uma agenda com horários disponíveis para com horarios diferentes  daqueles ja selecionado por outros clientes ou pela secretaria. ( E caso mesmo assim o paciente de o bolo  ou seja se faltar mais uma vez sóo programa so deixa marcar  daqui ha 20 dias).e que se for realizar algum pagamento de algum procedimento do tratamento para chegar 10 minutos adiantado do horário para não gerar atrasos conforme combinado previamente.
Mensagem sonora ate responder e visual. Mesmo com o celular no silencioso.
4-mensagem programada para 1 horas antes do atendimento falando( falta 1 hora para sua consulta ,não é possível mais desmarcar de acordo com o contrato ,isto gera falta e multa pela reserva do horário. (Com lembrete visual e com um lembrete sonoro pra propria pessoa marcar que leu e aí ele consegue desligar.( Igual aquele aplicativo que o pai fez pro filho  rely asp) que funciona mesmo s eo cliente colocar no silencioso.
5- mensagem avisando que falta 30 minutos e que já estamos aguardando.
6- Avisar se o proximo procedimento ja esta pago ou não. E o horário para chegar.
7 se quiser realizar o pagamento pelo aplicativo  do procedimento tera o pag seguro ou mandamos boleto .( Isto ver se é viavel ou nao se for ficar muito honeroso pode desconsiderar)
8- mensagem push não foi entao o programa irá mandar sms automaticamente.
9- e a secretaria controla isto de um computador para melhor visualização ou de um celular padrao chefe

11-alem da confirmacao do cliente ser atraves do ok, ele poderia assinar para confirmar o horario no celular.
12- para todos os sistemas operacionais.