Sobre este projeto
it-programming / artificial-intelligence-1
Aberto
Estamos buscando um freelancer ou equipe para desenvolver um agente de atendimento humanizado focado no pós-venda. O objetivo principal deste agente é recepcionar as mensagens dos nossos clientes de forma eficiente e empática, sem a intenção de realizar vendas. Ele deverá ser capaz de compreender a natureza das solicitações dos clientes, categorizá-las e, em seguida, criar tarefas detalhadas e organizadas para que nossa equipe humana de suporte possa responder de maneira adequada e oportuna. Esperamos que o agente contribua para a melhoria da experiência do cliente, agilizando o processo de triagem e garantindo que nenhuma mensagem seja perdida ou mal direcionada. A solução deve ser robusta e escalável, com foco na automação inteligente da primeira interação e na otimização do fluxo de trabalho interno.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Inteligência Artificial
Tamanho do projeto Grande
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias