Estamos buscando um profissional ou equipe com experiência em automação, inteligência artificial e integração com WhatsApp para desenvolver um agente de atendimento inteligente para nossa pousada. O objetivo principal é criar uma atendente virtual com IA para realizar atendimento automático via WhatsApp, oferecendo uma experiência rápida, organizada e humanizada para os hóspedes.
Funções desejadas para o agente:
* Responder clientes automaticamente no WhatsApp
* Coletar informações do hóspede
* Consultar disponibilidade de quartos
* Apresentar opções de hospedagem
* Enviar valores e informações da pousada
* Realizar pré-reservas
* Encaminhar para atendimento humano quando necessário
* Salvar informações dos clientes
* Enviar mensagens automáticas de confirmação e pós-atendimento
Buscamos profissionais com experiência nas seguintes integrações:
* OpenAI / ChatGPT API
* WhatsApp API (Evolution API ou similar)
*
Make.com ou N8N
* Airtable, Google Sheets ou banco de dados similar
* Automação de atendimento
Será um diferencial a experiência com hotelaria, pousadas, sistemas de reservas, fluxos comerciais via WhatsApp e engenharia de prompts.
O objetivo inicial (MVP) para esta primeira etapa é um sistema funcional e simples, contendo:
* Atendimento automático
* Coleta de datas
* Consulta de disponibilidade
* Apresentação de quartos (com api do sistema)
* Encaminhamento para fechamento da reserva
* fechamento de pré-reserva
Esperamos um profissional organizado, com boa comunicação, que possa oferecer sugestões técnicas e desenvolver uma estrutura escalável, com experiência prática em projetos semelhantes.
Prazo de Entrega: Não estabelecido