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Desenvolvimento de Agentes de Ia com Integração Zoho para Atendimento

Publicado em 26 de Junho de 2025 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Estamos buscando um freelancer com sólida experiência em Inteligência Artificial, Machine Learning e desenvolvimento de agentes baseados em LLMs para criar uma solução integrada com o Zoho, e-mail, e RAG.

O objetivo principal é desenvolver agentes de IA que possam interagir com o Zoho especificamente Zoho CRM  para buscar e consolidar informações relevantes para a nossa equipe de atendimento ao cliente. Isso permitirá que a equipe tenha acesso rápido e eficiente aos dados necessários para prestar um suporte de qualidade.

As responsabilidades incluem:
- Projetar e desenvolver agentes de IA utilizando LLMs.
-Criar um banco de dados para RAG
- Implementar a integração com a API do Zoho para extração de dados.
- Garantir a segurança e a eficiência na recuperação das informações.
- Realizar testes para assegurar o correto funcionamento dos agentes e da integração.

Ainda não sabemos qual integração iremos fazer se é make, n8n, power automate etc... A experiência nessas ferramentas será relevante!

Experiência prévia com a plataforma Zoho e desenvolvimento de soluções de IA para atendimento ou automação de processos é altamente desejável.

Iremos fazer o mapeamento e discutiremos o melhor caminho.

Em uma fase futura, pode haver a necessidade de desenvolver uma interface própria para os agentes, mas o foco inicial é a funcionalidade de integração e recuperação de dados via Zoho e banco de dados.
A empresa aderiu ao ChatGPT Team.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Inteligência Artificial
Tamanho do projeto Grande

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

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