Desenvolvimento de Aplicativo de Gestão de Empréstimos com Painel Administrativo e Área do Cliente

O cliente busca o desenvolvimento de um aplicativo exclusivo para seu escritório, focado na gestão completa de empréstimos. O sistema deve incluir um painel administrativo robusto e uma área dedicada ao cliente, com o objetivo principal de controlar empréstimos regulares, reduzir fraudes, acompanhar pagamentos e organizar cobranças de forma eficiente.

Funcionalidades Essenciais:
- Sistema de Login: Autenticação segura com senha e autenticação em duas etapas, suportando perfis de administrador, funcionário e cliente.
- Cadastro de Usuários: Registro de informações como nome, CPF, data de nascimento, telefone, endereço e comprovantes. Implementação de confirmação de telefone via SMS/WhatsApp e verificação de identidade com documento e selfie, com aviso sobre o uso dos dados.
- Gestão de Empréstimos: Funcionalidades para registrar o valor liberado, datas de concessão, taxas aplicáveis, número de parcelas, e definição de vencimentos diários, semanais ou mensais. O sistema deve manter o saldo atualizado e um histórico completo de cada empréstimo, além de permitir a simulação de valores antes da aprovação.
- Contratos Digitais: Geração de contratos digitais com condições claras, suporte a assinatura eletrônica e emissão de comprovante de liberação do valor.
- Processamento de Pagamentos: Integração com Pix através de prestador autorizado, geração de QR Code para pagamentos, baixa automática de pagamentos, emissão de recibos e atualização automática dos saldos devedores.
- Gestão de Cobranças: Envio de avisos consentidos de vencimento e atraso via WhatsApp/SMS. Registro detalhado de todos os contatos realizados, acordos e renegociações.
- Painel Administrativo: Visão geral com indicadores chave como total emprestado, total recebido, total a receber, parcelas vencidas, taxa de inadimplência e fluxo de caixa. O painel deve oferecer gráficos, filtros avançados e a capacidade de exportar relatórios.
- Sistema Antifraude: Implementação de alertas para documentos repetidos, informações divergentes, telefones não confirmados e histórico de atrasos anteriores, com um processo de aprovação manual para casos suspeitos.
- ÁRea do Cliente: Interface intuitiva para que os clientes possam consultar suas parcelas, acessar o contrato digital, obter dados para pagamento via Pix, baixar recibos, solicitar suporte e atualizar seus dados cadastrais com nova verificação.
- Segurança: Garantia de segurança dos dados através de criptografia, rotinas de backup, controle de níveis de acesso e rastreamento oculto ou acesso autorizado ao celular para fins de segurança.

Requisitos de Entrega:
O sistema deve ser acessível para celular e computador. A entrega incluirá o código-fonte completo, banco de dados, documentação técnica, planos de testes e treinamento para a equipe. O cliente solicita uma proposta detalhada com fases do projeto, preço e prazo de entrega, com orçamento separado para desenvolvimento, integrações, hospedagem e manutenção.