Sobre este projeto
it-programming / artificial-intelligence-1
Aberto
Uma software house busca um freelancer para desenvolver um assistente de inteligência artificial para o WhatsApp Business (API oficial). O objetivo principal é otimizar o primeiro atendimento comercial, garantindo respostas rápidas e qualificadas a novos clientes que chegam via WhatsApp e site.
As funcionalidades esperadas para o assistente de IA incluem:
- Responder a dúvidas frequentes sobre os serviços da empresa, com base em um material de referência a ser fornecido (serviços, metodologia de trabalho, prazos médios, FAQs).
- Qualificar leads, entendendo as necessidades do cliente e coletando informações essenciais como tipo de projeto, prazo desejado, faixa de investimento e dados da empresa.
- Agendar conversas ou reuniões com a equipe comercial da software house.
- Realizar a transferência da conversa para um atendente humano quando solicitado pelo cliente ou quando a IA não conseguir fornecer uma resposta adequada, incluindo um resumo do histórico da conversa.
- Armazenar o histórico de interações e os contatos qualificados em uma planilha ou um painel de controle simples.
É Importante ressaltar que o foco do projeto é o atendimento individualizado e de qualidade, não sendo destinado a disparo em massa de mensagens. O cliente busca uma primeira versão funcional e simples, com a possibilidade de evoluções futuras.
Na proposta, o freelancer deve detalhar como abordaria o projeto, quais ferramentas e tecnologias seriam utilizadas, estimar o custo mensal para manter a solução em funcionamento (servidor, api da ia, conversas no whatsapp) e apresentar exemplos de trabalhos similares já realizados.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Inteligência Artificial
Tamanho do projeto Pequeño
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias