Desenvolvimento de Assistente de Vendas com Ia para Automação de Ligações e Whatsapp

Estamos buscando um desenvolvedor ou equipe para criar um sistema de assistente de vendas baseado em inteligência artificial. Este sistema será um auxiliar comercial, capaz de automatizar ligações e interações via WhatsApp, com o objetivo de qualificar leads e preparar o cliente para o fechamento da venda. O sistema deve ser robusto para evitar banimentos no WhatsApp e garantir uma comunicação fluida e natural.

Funcionalidades Principais:
- Desenvolvimento de um assistente de IA capaz de realizar ligações e interações por WhatsApp.
- Capacidade de conversar e entender as respostas dos clientes, adaptando-se ao fluxo da conversa.
- Integração para realizar chamadas telefônicas e direcionar o cliente para o representante (Marcelo, no exemplo).
- Interface para alimentação de informações principais do cliente e do produto através de um 'card' de dados.
- Comportamento da IA com tom de voz adequado ao varejo, evitando soar como um robô.

Exemplo de Roteiro de Ligação (Campanha Altenburg Bom Sono):
1. Abertura (Ganhando a atenção):
  'Alô, [Nome do Lojista]? Tudo bem? Aqui é o assistente do Marcelo, representante da Altenburg. Tô te ligando rapidinho porque o Marcelo separou uma condição de inverno exclusiva para sua loja na linha Bom Sono e não queria que você ficasse de fora.'
2. A Oferta (O 'Filé' do negócio):
  'Conseguimos liberar os preços de tabela com um prazo excelente de 30, 60 e 90 dias. Para você ter uma ideia:
  O Solteiro está saindo a R$ 64,19 na caixa com 8;
  O Casal a R$ 76,45 na caixa com 7;
  E o Queen, que gira muito, tá R$ 84,47 na caixa com 5.
  É Produto para colocar na vitrine e girar rápido agora no frio.'
3. Gatilho de Fechamento (Escassez):
  'O estoque para esse faturamento de junho a agosto está limitado e o pedido mínimo é de 3 mil reais. Vale a pena garantir a grade agora para aproveitar o prazo de 90 dias.'
4. Interação (Onde a IA escuta o cliente):
  'Você quer que eu já separe uma sugestão de mix com Solteiro, Casal e Queen para sua loja ou prefere que o Marcelo te dê uma ligada para ajustar as quantidades?'

Regras de Comportamento da IA:
- Se o cliente disser 'Tá caro': A IA deve responder: 'Entendo, mas lembra que com o prazo de 90 dias, você paga o boleto com o lucro da venda que já fez. O custo-benefício da Altenburg no inverno é imbatível.'
- Se o cliente disser 'Me manda no Whats': A IA deve responder: 'Claro!' e então enviar as informações para o WhatsApp, integrando com plataformas como Make.com e Vapi.

Tecnologias e Ferramentas Mencionadas:
- Vapi (para chamadas e interação de voz)
- Toolzz (possível plataforma de automação/CRM)
- Make.com (para automação e integração com WhatsApp)

Buscamos um profissional com experiência em desenvolvimento de sistemas com IA, integração de APIs de comunicação e automação de fluxos de trabalho.