Desenvolvimento de Automação de Atendimento no Whatsapp com Inteligência Artificial

O cliente busca desenvolver um sistema de automação para atendimento via WhatsApp, utilizando inteligência artificial. O objetivo principal é otimizar a interação com os clientes, proporcionando respostas automáticas, rápidas e personalizadas. O sistema deverá ser capaz de compreender as perguntas e solicitações dos usuários, fornecendo informações relevantes de forma eficiente. Além disso, será crucial que a automação inclua a funcionalidade de encaminhamento para um atendente humano sempre que a complexidade da interação exigir. A solução deve ser simples de usar, eficiente na operação e fácil de gerenciar, visando melhorar a qualidade do atendimento ao cliente e gerar economia de tempo para a equipe.