Desenvolvimento de Automação para Registro de Atendimentos Whatsapp em Planilha

Estamos buscando um desenvolvedor para criar uma automação em segundo plano que registre eventos específicos de atendimento ao cliente via uma ferramenta de WhatsApp. O objetivo principal é capturar e armazenar em uma planilha os seguintes dados de forma automática: o dia e horário exato em que o cliente envia uma mensagem, o dia e horário em que nossa equipe responde ao cliente, e o dia e horário em que o atendimento é finalizado. A solução deve ser robusta, confiável e capaz de operar de forma contínua sem intervenção manual. É Essencial que a automação se integre de maneira eficiente com a ferramenta de WhatsApp utilizada e garanta a precisão dos registros na planilha.