Desenvolvimento de Chatbot com Ia para Atendimento Automático e Humanizado no Whatsapp

Estamos buscando um desenvolvedor ou equipe para criar um sistema inovador que integre o WhatsApp com uma inteligência artificial avançada. O objetivo é desenvolver um chatbot capaz de compreender as perguntas dos usuários e fornecer respostas automáticas de forma humanizada, melhorando significativamente a experiência do cliente e a eficiência operacional.

O assistente virtual deverá ser capaz de:
- Fornecer respostas automáticas para perguntas frequentes (FAQ) sobre produtos, serviços, horários de atendimento, preços, formas de pagamento e localização.
- Oferecer atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Enviar mensagens de boas-vindas automáticas para novos contatos.
- Suportar processos de vendas e pedidos, auxiliando os clientes em suas jornadas de compra.
- Encaminhar o cliente para um atendente humano de forma fluida e eficiente quando a interação exigir um suporte mais personalizado ou complexo.
- Manter uma linguagem simples, amigável e natural em todas as interações.

Este projeto é ideal para freelancers com experiência em desenvolvimento de chatbots, integração de APIs (especialmente WhatsApp) e implementação de soluções de inteligência artificial e machine learning. O público-alvo para esta solução inclui pequenos negócios, lojas online, salões de beleza, clínicas e empreendedores que utilizam o WhatsApp como principal canal de comunicação com seus clientes. A solução deve ser robusta, escalável e fácil de gerenciar.