Desenvolvimento de Chatbot com Ia para Atendimento no Whatsapp de Clínica de Fonoaudiologia

Estamos buscando um profissional ou equipe para desenvolver e implementar um chatbot com inteligência artificial para automatizar as respostas e o atendimento no WhatsApp da nossa clínica de fonoaudiologia. O objetivo principal é otimizar a comunicação com os pacientes, agilizar o agendamento de consultas e fornecer informações básicas sobre nossos serviços de forma eficiente e 24 horas por dia.

As funcionalidades esperadas incluem:
- Respostas automáticas a perguntas frequentes (FAQs) sobre horários, localização, tipos de tratamento, convênios aceitos, etc.
- Agendamento e reagendamento de consultas, com integração a um calendário (se possível, sugerir soluções).
- Coleta inicial de dados do paciente para triagem ou registro.
- Envio de lembretes de consulta.
- Capacidade de encaminhar o atendimento para um humano quando necessário.

Requisitos técnicos:
- Experiência com desenvolvimento de chatbots e integração com a API do WhatsApp Business.
- Conhecimento em processamento de linguagem natural (PLN) para garantir interações fluidas e compreensíveis.
- Habilidade para configurar e treinar modelos de IA para entender as intenções dos usuários e fornecer respostas precisas.
- Familiaridade com plataformas de desenvolvimento de IA ou frameworks de chatbot.

O projeto visa melhorar a experiência do paciente e reduzir a carga administrativa da equipe, permitindo que se concentrem mais no atendimento clínico. Buscamos uma solução robusta, escalável e de fácil manutenção.