Desenvolvimento de Chatbot com Ia para Automação de Atendimento no Whatsapp

Estamos buscando um freelancer ou equipe especializada para desenvolver e implementar um chatbot com inteligência artificial para automatizar as conversas e o atendimento ao cliente em nossa plataforma WhatsApp. O objetivo principal é otimizar a comunicação, proporcionar respostas rápidas e eficientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, e melhorar a experiência geral do cliente. O sistema deve ser capaz de:

- Responder a perguntas frequentes de forma autônoma.
- Direcionar usuários para agentes humanos quando necessário.
- Coletar informações básicas dos clientes para pré-atendimento.
- Integrar-se de forma fluida com a API do WhatsApp.

Buscamos uma solução robusta e escalável que possa ser expandida no futuro para incluir funcionalidades mais avançadas.