Desenvolvimento de Chatbot com Ia para Automação de Perguntas no Whatsapp

Estamos buscando um desenvolvedor ou equipe especializada para criar e implementar um chatbot com inteligência artificial para automatizar o atendimento e a resposta a perguntas no WhatsApp. O objetivo principal é otimizar a comunicação com nossos clientes, fornecendo respostas rápidas e precisas 24 horas por dia, 7 dias por semana, e reduzindo a carga de trabalho manual da nossa equipe. O projeto envolve a integração com a API do WhatsApp Business, o desenvolvimento de um sistema de processamento de linguagem natural (PLN) para entender as intenções dos usuários e a criação de fluxos de conversação eficientes. O chatbot deverá ser capaz de lidar com perguntas frequentes, fornecer informações sobre produtos/serviços e, idealmente, encaminhar conversas complexas para um atendente humano quando necessário. Buscamos uma solução robusta, escalável e de fácil manutenção.