Desenvolvimento de Chatbot com Ia para Automação de Respostas no Whatsapp

Estamos buscando um desenvolvedor ou equipe especializada para criar e implementar um chatbot com inteligência artificial para automatizar as respostas e o atendimento ao cliente via WhatsApp. O objetivo principal é otimizar a comunicação, oferecer suporte instantâneo e melhorar a eficiência operacional.

As funcionalidades esperadas incluem:
- Integração com a API do WhatsApp Business.
- Capacidade de entender e responder a perguntas frequentes utilizando Processamento de Linguagem Natural (PLN).
- Fluxos de conversação definidos para diferentes cenários de atendimento.
- Possibilidade de escalar para um atendente humano quando necessário.
- Coleta de dados básicos do usuário para personalização futura.

O profissional deve ter experiência comprovada em desenvolvimento de chatbots, inteligência artificial e integração de sistemas de mensagens. É Fundamental que o chatbot seja robusto, escalável e fácil de gerenciar.