Desenvolvimento de Chatbot com Inteligência Artificial para Atendimento ao Cliente no Whatsapp de Lo

Estamos buscando um desenvolvedor experiente para criar e implementar um chatbot com inteligência artificial para automatizar o atendimento ao cliente via WhatsApp. O objetivo principal é otimizar a comunicação com os clientes da nossa loja de bonecos, fornecendo respostas rápidas e eficientes para perguntas frequentes, informações sobre produtos, status de pedidos e outras interações comuns. O chatbot deve ser capaz de compreender e responder a consultas em português de forma natural e útil. Esperamos que o profissional proponha as melhores tecnologias e abordagens para garantir uma solução robusta e escalável. Detalhes do projeto incluem: Integração com a API do WhatsApp para envio e recebimento de mensagens. Desenvolvimento de um sistema de ia para processamento de linguagem natural (nlp) que permita ao chatbot entender as intenções dos usuários. Criação de um banco de dados de perguntas frequentes e respostas pré-definidas, com a capacidade de ser facilmente atualizado. Possibilidade de consultar informações de produtos (descrição, preço, disponibilidade) e status de pedidos. Capacidade de escalar para um volume crescente de interações. O freelancer deve ter experiência comprovada em desenvolvimento de chatbots, integração de APIs e tecnologias de inteligência artificial. Por favor, inclua em sua proposta exemplos de trabalhos anteriores e a metodologia que pretende utilizar.