Desenvolvimento de Chatbot com Inteligência Artificial para Atendimento ao Cliente via Whatsapp

O projeto visa desenvolver um sistema de inteligência artificial para otimizar o atendimento ao cliente da loja através do WhatsApp. O objetivo principal é criar um chatbot capaz de interagir de forma autônoma com os clientes, respondendo a perguntas frequentes, fornecendo informações sobre produtos e serviços, e auxiliando em processos básicos de atendimento. O sistema deve ser robusto, escalável e integrado com a API do WhatsApp Business para garantir uma comunicação fluida e eficiente. Espera-se que a solução melhore a experiência do cliente e reduza a carga de trabalho da equipe de suporte, proporcionando um atendimento 24/7 e personalizado.