Desenvolvimento de Chatbot com Inteligência Artificial para Whatsapp

O cliente busca o desenvolvimento de um sistema de chatbot avançado, impulsionado por inteligência artificial, para ser integrado ao WhatsApp. O objetivo principal é otimizar e automatizar o atendimento ao cliente, proporcionando respostas rápidas e eficientes. O sistema deverá ser capaz de: Responder a perguntas frequentes de forma autônoma e precisa. Compreender a intenção do usuário para fornecer informações relevantes. Direcionar consultas mais complexas ou específicas para um atendente humano, garantindo uma transição suave. Melhorar a satisfação do cliente através de um suporte 24/7. Reduzir a carga de trabalho da equipe de atendimento. O projeto envolve a criação da lógica de ia, a integração com a api do whatsapp business e a gestão de uma base de conhecimento para as faqs. Espera-se uma solução robusta e escalável.