Desenvolvimento de Chatbot para Automação de Qualificação de Atendimento no Whatsapp

Estamos buscando um freelancer experiente para desenvolver e implementar um chatbot no WhatsApp com o objetivo de automatizar a qualificação inicial de nossos atendimentos. O projeto envolve a criação de um fluxo de conversação inteligente que possa coletar informações essenciais dos usuários, como tipo de solicitação, urgência e dados de contato, antes de encaminhá-los para um atendente humano, se necessário. O chatbot deve ser capaz de interpretar as respostas dos usuários e direcioná-los de forma eficiente, melhorando a experiência do cliente e otimizando o tempo da equipe de atendimento. É Fundamental que a solução seja robusta, escalável e de fácil gerenciamento. O freelancer será responsável por todo o ciclo de desenvolvimento, desde o design do fluxo de conversação até a integração com a API do WhatsApp e testes.