Desenvolvimento de Chatbot para Automação de Respostas no Whatsapp e Digitalização de Processos

O projeto visa a implementação de uma solução de automação para respostas no WhatsApp, com o objetivo de otimizar a comunicação e digitalizar processos internos e externos. O freelancer será responsável por desenvolver um chatbot capaz de interagir com usuários, responder a perguntas frequentes, e possivelmente integrar-se a outros sistemas para coleta ou envio de informações. A digitalização dos processos envolverá a análise das necessidades atuais e a proposição de fluxos automatizados através da plataforma WhatsApp. Espera-se uma solução robusta, escalável e de fácil gerenciamento, que melhore a eficiência operacional e a experiência do cliente. O escopo inclui a configuração da API do WhatsApp, o desenvolvimento da lógica do chatbot, e a implementação de funcionalidades para gerenciar as interações de forma eficaz.