Desenvolvimento de Chatbot para Automação de Respostas no Whatsapp e Instagram

O objetivo deste projeto é desenvolver e implementar um sistema de automação de respostas para as plataformas WhatsApp e Instagram. O sistema deve ser capaz de gerenciar e responder a perguntas frequentes, fornecer informações básicas sobre produtos/serviços e direcionar usuários para o atendimento humano quando necessário. Buscamos um profissional com experiência em integração de APIs de mensagens e desenvolvimento de chatbots inteligentes para otimizar a comunicação com nossos clientes e leads. O freelancer será responsável por:
- Analisar os requisitos e definir a arquitetura do chatbot.
- Desenvolver a lógica de conversação e as respostas automatizadas.
- Integrar o chatbot com as APIs do WhatsApp e Instagram.
- Realizar testes e otimizações para garantir o bom funcionamento.
- Fornecer documentação e suporte inicial para a operação do sistema.