Desenvolvimento de Chatbot para Automação de Respostas no Whatsapp e Instagram

Estamos buscando um freelancer experiente para desenvolver e implementar um chatbot que automatize as respostas em nossas plataformas de comunicação, WhatsApp e Instagram. O objetivo principal é otimizar o atendimento ao cliente, garantindo respostas rápidas e eficientes 24 horas por dia, 7 dias por semana. O chatbot deverá ser capaz de:

*  Responder a perguntas frequentes (FAQs).
*  Qualificar leads e coletar informações básicas dos usuários.
*  Direcionar conversas para atendimento humano quando necessário.
*  Integrar-se de forma fluida com as APIs do WhatsApp Business e Instagram Direct.
*  Ser configurável para atualizações de conteúdo e fluxos de conversa.

Procuramos um profissional com conhecimento em desenvolvimento de chatbots, integração de APIs e, preferencialmente, experiência com plataformas de inteligência artificial para otimização das interações. O projeto é de natureza fixa, com a entrega de uma solução completa e funcional.