Desenvolvimento de Chatbot para Automatização de Respostas no Whatsapp e Instagram

Estamos buscando um freelancer qualificado para desenvolver e implementar um sistema de automatização de respostas para nossas plataformas de comunicação, WhatsApp e Instagram. O objetivo principal é otimizar o atendimento ao cliente, garantindo respostas rápidas e consistentes para perguntas frequentes e interações comuns.

O projeto envolve:

1.  Análise e planejamento da lógica do chatbot, incluindo fluxos de conversa e respostas pré-definidas.
2.  Desenvolvimento do chatbot com capacidade de integração com as APIs do WhatsApp Business e Instagram Messaging.
3.  Implementação de funcionalidades para lidar com consultas comuns, fornecer informações sobre produtos/serviços e direcionar usuários quando necessário.
4.  Configuração para garantir que o sistema possa escalar e lidar com um volume crescente de mensagens.
5.  Testes completos para assegurar a funcionalidade e a precisão das respostas.

Procuramos um profissional com experiência comprovada em desenvolvimento de chatbots e integração de APIs de redes sociais. O sistema deve ser robusto, eficiente e fácil de gerenciar após a entrega.