Desenvolvimento de Chatbot para Faq e Atendimento ao Cliente em Website

Estamos buscando um desenvolvedor experiente para criar e implementar um chatbot em nosso site. O objetivo principal é automatizar o atendimento ao cliente, fornecendo respostas rápidas e precisas para as perguntas frequentes (FAQ) dos nossos usuários. O chatbot deverá ser capaz de compreender e processar linguagem natural, extrair informações relevantes de uma base de conhecimento predefinida e oferecer uma experiência de usuário fluida. É Desejável que o chatbot possa ser integrado facilmente à nossa plataforma web existente e que tenha a capacidade de direcionar o usuário para um atendente humano caso a dúvida não possa ser resolvida automaticamente. O projeto visa melhorar a satisfação do cliente e otimizar os recursos da nossa equipe de suporte.