Desenvolvimento de Chatbot para Whatsapp com Atendimento 24/7

Estamos buscando um desenvolvedor para criar um chatbot avançado para WhatsApp, com o objetivo de automatizar o atendimento ao cliente e otimizar as operações do nosso negócio. O chatbot deve ser capaz de operar 24 horas por dia, 7 dias por semana, para responder a perguntas frequentes e lidar com interações de rotina. Uma funcionalidade crucial é a capacidade de identificar quando uma demanda é muito complexa ou requer atenção personalizada, e então transferir o atendimento de forma eficiente para um agente humano. O objetivo é proporcionar uma experiência de cliente fluida e eficiente, combinando a agilidade da automação com a sensibilidade do atendimento humano quando necessário.