Desenvolvimento de Estrutura de Cobrança B2c com Ia (Claude) Sms, Whatsapp e Ligações

Estamos buscando um desenvolvedor experiente para criar uma estrutura de cobrança B2C inovadora e eficiente, utilizando inteligência artificial. O objetivo principal é automatizar e otimizar o processo de comunicação com clientes para lembretes de pagamento e recuperação de dívidas, integrando canais como SMS, WhatsApp e chamadas telefônicas automatizadas. Espera-se que a IA, possivelmente com base em modelos de linguagem como o Claude, personalize as interações, determine o melhor momento e tom para cada contato, e analise o feedback para melhorar continuamente a eficácia da cobrança. O projeto envolve o desenvolvimento da lógica de IA, a integração com APIs de comunicação (SMS, WhatsApp, telefonia), e a criação de uma interface para gestão e monitoramento das campanhas. O profissional deve ter experiência comprovada em desenvolvimento de sistemas de cobrança, inteligência artificial, integração de APIs e preferencialmente conhecimento em processamento de linguagem natural para otimizar a comunicação. O resultado esperado é um aumento nas taxas de recuperação de crédito e uma melhoria na experiência do cliente através de um processo de cobrança mais inteligente e menos intrusivo.