Sobre este projeto
it-programming / web-development
Aberto
Busco um desenvolvedor para criar uma extensão para o WhatsApp Web que se integre diretamente com um CRM personalizado, já desenvolvido utilizando a inteligência artificial do Google. O objetivo principal é otimizar a gestão de clientes e conversas, proporcionando uma ferramenta poderosa para a equipe de vendas e atendimento.
A extensão deverá ter as seguintes funcionalidades:
1. Captura de Dados do Cliente: A capacidade de identificar e capturar automaticamente o nome e o número de telefone do cliente a partir da conversa no WhatsApp Web.
2. Campos Adicionais de Informação: Implementação de campos personalizáveis na extensão para adicionar informações relevantes sobre o cliente, que serão sincronizadas com o CRM.
3. Integração Direta com CRM: Conexão robusta e em tempo real com o CRM existente, que já possui um sistema Kanban para acompanhamento de leads e processos.
4. Funcionalidades de Inteligência Artificial:
* Resumo de Conversas: Uma IA que possa gerar resumos concisos das interações com os clientes, facilitando o acompanhamento e a compreensão do histórico.
* Sugestão de Respostas: Com base em um prompt pré-definido e no contexto da conversa, a IA deverá sugerir respostas para agilizar a comunicação.
* Marcação Automática (Tags): Capacidade de atribuir tags automaticamente às conversas, categorizando-as para melhor organização e filtragem no CRM.
* Geração de Insights: Análise das conversas para fornecer insights valiosos sobre o comportamento do cliente, tendências e oportunidades.
O profissional ideal terá experiência em desenvolvimento de extensões de navegador, integração de APIs, e familiaridade com tecnologias de inteligência artificial, preferencialmente com a plataforma Google AI. É Fundamental que a solução seja estável, segura e fácil de usar.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo site personalizado
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias