Desenvolvimento de Integração Api: Chatbot, Crm e Serasa para Automação de Dados

Estamos buscando um profissional experiente para desenvolver uma integração robusta e eficiente entre ferramentas de chatbot, CRM e a base de dados do Serasa, utilizando suas respectivas APIs. O objetivo principal é automatizar o fluxo de dados e enriquecer as informações de clientes em nosso CRM.

Basicamente, o projeto envolve as seguintes etapas e funcionalidades:


1.  **Integração com Serasa**: Em uma etapa específica do fluxo do chatbot, é solicitado o número do CNPJ para usuário (isto já está configurado). Com o CNPJ em mãos, o sistema deverá realizar uma consulta à base de dados do Serasa através de sua API para obter dados complementares da empresa.
2.  **Verificação no CRM**: Após a obtenção dos dados do Serasa, o sistema deverá consultar nosso crm para verificar se o cnpj já está cadastrado em nossa base de clientes.
3.  **Criação/Atualização no CRM**: Caso o cnpj não seja encontrado no crm, uma nova empresa deverá ser criada automaticamente, utilizando os dados complementares adquiridos na consulta ao serasa. Se o CNPJ já existir, os dados poderão ser atualizados conforme necessário.

É Fundamental que o profissional tenha experiência comprovada em integração de sistemas via API, garantindo a segurança, a performance e a confiabilidade da comunicação entre as plataformas. A documentação detalhada das APIs da ferramenta de chatbot, CRM e Serasa será fornecida ao profissional selecionado para facilitar o desenvolvimento.