Desenvolvimento de Plataforma de Gestão de Vendas e Atendimento com Ia para Pequenos Negócios

Estamos buscando um desenvolvedor ou equipe para criar uma plataforma web inovadora, focada em auxiliar pequenos negócios na gestão eficiente de suas vendas e atendimento ao cliente. O objetivo principal é otimizar processos e melhorar a experiência do cliente através da automação inteligente. As funcionalidades esperadas incluem: Gestão de Vendas: Acompanhamento de pedidos, histórico de compras, status de entrega. Gestão de Atendimento ao Cliente: Centralização de interações, histórico de conversas. Inteligência Artificial: Implementação de IA para sugerir respostas automáticas a perguntas frequentes dos clientes, otimizar a organização de pedidos e identificar padrões de comportamento de compra. Interface intuitiva e fácil de usar para proprietários de pequenos negócios. Capacidade de integração futura com outras ferramentas (crm, erp, etc.). A plataforma deve ser escalável e segura. Buscamos profissionais com experiência comprovada em desenvolvimento de plataformas web e familiaridade com tecnologias de inteligência artificial e machine learning. Detalhes técnicos sobre a stack preferencial podem ser discutidos na fase de propostas.