Desenvolvimento de Plataforma para Gestão de Conversas Whatsapp com Prevenção de Banimento

O cliente busca o desenvolvimento de uma plataforma robusta para gerenciar conversas do WhatsApp de forma eficiente e segura, com foco primordial em evitar o banimento de contas. A solução deve permitir a centralização das interações, facilitando o atendimento e a comunicação com clientes. É Essencial que a plataforma seja desenvolvida em conformidade com as políticas do WhatsApp Business API, garantindo a estabilidade e a longevidade do serviço. Funcionalidades desejadas incluem: interface intuitiva para múltiplos agentes, histórico de conversas, envio de mensagens personalizadas e templates, gestão de contatos e, idealmente, automações básicas. O objetivo é otimizar o fluxo de trabalho e manter uma comunicação contínua sem riscos de interrupção.