Desenvolvimento de Serviço de Avaliações por Ia para Atendente de Marketing

Busca-se um profissional ou equipe para desenvolver um sistema de inteligência artificial focado na avaliação do desempenho de atendentes de marketing. O objetivo é criar uma ferramenta que possa analisar interações, comunicação e resultados de atendentes, fornecendo insights e métricas para otimizar a performance. O projeto envolve a concepção, desenvolvimento e implementação de algoritmos de IA capazes de processar dados relevantes para a função de marketing, como transcrições de conversas, e-mails ou outras formas de comunicação com clientes. Espera-se que o sistema identifique pontos fortes e áreas de melhoria, contribuindo para o treinamento e desenvolvimento da equipe de marketing. Detalhes sobre as fontes de dados e os critérios de avaliação serão definidos em conjunto com o profissional contratado.