Desenvolvimento de Sistema de Automação de Respostas para Whatsapp Business

Estamos buscando um profissional qualificado para desenvolver uma solução de automação de respostas para o WhatsApp. O objetivo principal é otimizar o atendimento ao cliente, economizar tempo da equipe e eliminar a necessidade de respostas manuais repetitivas. O sistema deve ser simples de usar, estável e seguro.

Requisitos Essenciais:

1.  Funcionalidade de Respostas Automáticas: O sistema deve ser capaz de enviar respostas automáticas com base em palavras-chave específicas detectadas nas mensagens recebidas.
2.  Gestão de Mensagens: Deve permitir o fácil cadastro, edição e organização das mensagens automáticas pelo usuário.
3.  Segurança da Conta: É crucial que o sistema garanta a segurança da conta WhatsApp, minimizando qualquer risco de banimento.
4.  Integração com API: Preferencialmente, a solução deve integrar-se com a API oficial do WhatsApp Business ou, alternativamente, com outra API confiável e estável.
5.  Interface Amigável: A interface do usuário deve ser intuitiva e de fácil configuração, permitindo que qualquer membro da equipe possa gerenciar as automações sem dificuldades.

Funcionalidades Desejáveis (Diferenciais):

1.  Relatórios Básicos: Geração de relatórios simples sobre mensagens enviadas e recebidas, para acompanhamento do desempenho da automação.
2.  Suporte a Mídia: Capacidade de incluir e enviar mensagens com diferentes tipos de mídia, como imagens, documentos PDF e áudios.

O projeto visa melhorar significativamente a comunicação com os clientes e automatizar as interações mais frequentes. O prazo ideal para a conclusão do projeto é de 2 a 3 semanas. Estamos abertos a propostas que ofereçam uma solução acessível para iniciar este processo de automação.