Desenvolvimento de Sistema de Automação de Respostas para Whatsapp e Instagram

Estamos buscando um desenvolvedor ou equipe para criar e implementar um sistema de automação de respostas para nossas contas no WhatsApp e Instagram. O objetivo principal é otimizar o tempo de resposta, melhorar a eficiência do atendimento ao cliente e garantir que as perguntas frequentes sejam respondidas de forma rápida e consistente em ambas as plataformas. O sistema deve ser capaz de: Integrar-se com as APIs do WhatsApp Business e Instagram. Gerenciar respostas pré-definidas para perguntas comuns. Identificar palavras-chave para direcionar as respostas apropriadas. Possibilitar a escalabilidade para futuras funcionalidades. A solução deve ser robusta, fácil de usar e manter, e capaz de lidar com um volume crescente de interações. Buscamos profissionais com experiência comprovada em desenvolvimento de chatbots e integração de sistemas de mensagens.