Desenvolvimento de Sistema de Automação de Vendas e Atendimento ao Cliente com Chatbot

Estamos buscando um freelancer para desenvolver um sistema robusto de automação de vendas e atendimento ao cliente, com foco na integração de um chatbot inteligente. O objetivo principal é otimizar processos, reduzir custos operacionais e aumentar as taxas de conversão através de funcionalidades automatizadas. As principais características desejadas para o sistema incluem:

*  Responder clientes automaticamente: Implementar um chatbot capaz de interagir com clientes de forma autônoma, fornecendo informações e suporte.
*  Qualificar leads em tempo real: Desenvolver lógica para identificar e qualificar leads conforme interagem com o sistema, direcionando-os para as próximas etapas do funil de vendas.
*  Agendar serviços e reuniões: Capacidade de agendar compromissos e reuniões diretamente através da interação automatizada.
*  Enviar valores, catálogos e propostas: O sistema deve ser capaz de enviar automaticamente documentos importantes como tabelas de preços, catálogos de produtos/serviços e propostas personalizadas.
*  Fechar vendas sem depender de atendente: Funcionalidades que permitam a conclusão de vendas de forma autônoma, minimizando a necessidade de intervenção humana.
*  Manter histórico completo no CRM: Integração com CRM para registrar todas as interações, qualificações e transações, garantindo um histórico completo do cliente.
*  Fazer follow-up automático: Configuração de sequências de follow-up automatizadas para nutrir leads e reengajar clientes.
*  Reduzir custos e aumentar conversões: O sistema deve ser projetado para alcançar esses resultados através da eficiência e automação.

Procuramos um profissional com experiência comprovada em desenvolvimento de chatbots, automação de processos e integração de sistemas, especialmente com CRMs. O projeto é de grande porte e requer uma solução completa e escalável.