Desenvolvimento de Sistema de Automação Inteligente para Atendimento via Whatsapp com Ia

Buscamos um freelancer ou equipe especializada para desenvolver um sistema de automação inteligente para atendimento ao cliente via WhatsApp, utilizando inteligência artificial. O objetivo principal é otimizar a comunicação e o suporte aos nossos clientes, proporcionando respostas rápidas e eficientes 24 horas por dia, 7 dias por semana. As funcionalidades esperadas incluem: Respostas automáticas a perguntas frequentes e consultas comuns. Capacidade de tirar dúvidas complexas através de processamento de linguagem natural (PLN). Organização e roteamento de atendimentos para agentes humanos quando necessário. Melhora contínua da comunicação com base nas interações. O sistema deve ser rápido na execução, fácil de usar tanto para a equipe interna quanto para os clientes, e projetado para economizar tempo significativo no atendimento diário. Espera-se uma solução robusta, escalável e com integração fluida com a API do WhatsApp. Experiência em desenvolvimento de chatbots e IA conversacional é essencial.