Desenvolvimento de Sistema de Automatização de Respostas no Whatsapp com Inteligência Artificial

Estamos buscando um freelancer experiente para desenvolver um sistema de automatização de respostas para o WhatsApp, utilizando inteligência artificial. O objetivo principal é otimizar a comunicação com nossos clientes, fornecendo respostas rápidas e precisas 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O projeto envolve as seguintes etapas e requisitos:

1.  Integração com a API do WhatsApp Business: O sistema deve ser capaz de receber mensagens e enviar respostas através da plataforma oficial do WhatsApp Business.
2.  Desenvolvimento ou integração de um modelo de IA: A inteligência artificial deve ser capaz de compreender a intenção das mensagens recebidas e gerar respostas contextualmente relevantes e naturais.
3.  Capacidade de aprendizado: O modelo de IA deve ter a capacidade de aprender e melhorar suas respostas ao longo do tempo, com base nas interações.
4.  Gerenciamento de conversas: O sistema deve permitir o monitoramento e, se necessário, a intervenção humana em conversas complexas ou que exijam atenção personalizada.
5.  Relatórios e análises: Geração de relatórios sobre o desempenho do chatbot, volume de interações, tipos de perguntas mais frequentes, entre outros.
6.  Escalabilidade e robustez: A solução deve ser escalável para lidar com um volume crescente de mensagens e ser robusta para garantir alta disponibilidade.

Buscamos um profissional com profundo conhecimento em desenvolvimento de chatbots, integração de APIs e experiência comprovada em projetos de inteligência artificial e processamento de linguagem natural. É Fundamental que o freelancer possa propor as melhores tecnologias e abordagens para garantir o sucesso do projeto.