Analisando propostas

Desenvolvimento de Sistema de Chatbot

Publicado em 15 de Julho de 2022 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Somos uma empresa de automação de WhatsApp, e estamos buscando desenvolver um sistema de Chatbot para disponibilizar para nossos clientes. Nossa plataforma é desenvolvida em PHP com Laravel, usando de Blade com Bootstrap.

Nosso sistema tem uma API própria de conexão com o WhatsApp, o nosso objetivo é permitir que nossos clientes possam criar um sistema de chatbot com interação ou como um fluxo de mensagens, podendo ser enviado texto, imagem, video, audio ou botões.

Esse chatbot teria como foco 2 tipos de gatilhos iniciais, sendo por uma palavra chave, que seria para acionar o chatbot quando a mensagem for recebida no número conectado ou por conta do contato estar em uma das lista de contatos do CRM interno que temos.

A partir do inicio da conversa teria as opções de adicionar mensagem a ser enviada, ação de espera por X tempo, ação de solicitação de dados para campo personalizado e gatilhos que permitam abrir ramificações dentro do bot e até mesmo ações como alterar listas, tags ou até mesmo entre chatbots.

Em anexo tem uma imagem de como imaginamos a construção do chatbot, sendo algo vertical ou horizontal, similar a chatbots como Manychat.

Lista de Gatilhos Iniciais:
- Palavra Chave Recebida
- Adicionado em Lista

Ações de Envio:
- Mensagem de Texto, Audio, Video, Anexo ou Botões
- Mensagem com Espera por Resposta
- Mensagem com Espera por Ação

Gatilhos de Ramificação:
- Se leu recebeu, ler ou respondeu mensagem anterior.
- Se apertou em algum botão

Contexto Geral do Projeto

O projeto foi desenvolvido em PHP com Laravel como base, mas não visamos que seja um impedimento a criação de sub-aplicação para essa função, que tenha integração de sessão via JWT ou similar.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Alteração média
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho especificações
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Integrações de API Outros (Outras APIs)
Funções necessárias Desenvolvedor, Gerente de projetos

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

JavaScript MySQL PHP API Node.js Laravel Chatbot

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