Desenvolvimento de Sistema de Ia para Automação de Atendimento ao Cliente via Whatsapp e Instagram

Estamos buscando um freelancer ou equipe especializada para desenvolver um sistema de inteligência artificial robusto e escalável, focado na automação do atendimento ao cliente através das plataformas WhatsApp e Instagram. O objetivo principal é otimizar a interação com os clientes, reduzir o tempo de resposta e, consequentemente, impulsionar as vendas.

As funcionalidades essenciais do sistema incluem:
- Respostas automáticas para perguntas frequentes (FAQs).
- Envio proativo de informações detalhadas sobre produtos e serviços.
- Capacidade de captação e qualificação de leads.
- Encaminhamento inteligente de atendimentos mais complexos para agentes humanos, garantindo uma transição suave e eficiente.

O projeto visa a criação de uma solução que integre-se perfeitamente com as APIs do WhatsApp e Instagram, proporcionando uma experiência de usuário fluida e eficaz. Buscamos uma solução que seja fácil de gerenciar e que ofereça relatórios de desempenho para monitoramento e otimização contínua.